Privacy Policy

This document is also available in Bahasa Malaysia.

PERSONAL DATA PROTECTION NOTICE

This Personal Data Protection Notice ("Notice") describes how Butterfly House (Pg) Sdn. Bhd.(a subsidiary of Butterfly House Holdings Sdn. Bhd.) ("Penang Butterfly Farm") uses your Personal Data. Butterfly House (Pg) Sdn. Bhd., Butterfly House Holdings Sdn. Bhd. and its respective subsidiaries, associated companies and jointly controlled entities shall collectively be referred to as "Penang Butterfly Farm Group".

In the event of any conflict between the English and other language versions, the English version shall prevail. Penang Butterfly Farm shall have the right to modify, update or amend the terms of this Notice at any time by placing the updated Notice on the Penang Butterfly Farm website: http://www.butterfly-insect.com ("Website"). By continuing to communicate with Penang Butterfly Farm or by continuing to use Penang Butterfly Farm's services following the modifications, updates or amendments to this Notice, shall signify your acceptance of such modifications, updates or amendments.

"Personal Data" means information about you, from which you are identifiable, including but not limited to your name, age, identification card number, passport number, address, telephone number, email address, date of birth, any information about you which you have provided to Penang Butterfly Farm in any forms (such as registration or subscription forms, competition or lucky draw forms) and/or any information about you that has been or may be collected, stored, used and processed by Penang Butterfly Farm from time to time.

In addition to the Personal Data you provide to Penang Butterfly Farm directly, Penang Butterfly Farm may also collect your Personal Data from a variety of sources, including without limitation, through third parties engaged by Penang Butterfly Farm for its events, when you register to be on Penang Butterfly Farm's mailing list, when you register for Penang Butterfly Farm's events or promotions (e.g. competitions, contests and lucky draws), when you redeem gifts, when you interact and communicate with Penang Butterfly Farm at events, when you provide your name card to any personnel of Penang Butterfly Farm, when making enquiries or otherwise, or by using or subscribing to the Website.

Please note that Penang Butterfly Farm may also use closed circuit television (CCTV) and other security measures at its premises that may capture or record images of visitors in public areas and information related to your location. Penang Butterfly Farm may also use other technologies that record sound or video to protect its customers, staff and property.

The provision of your Personal Data is voluntary. However, if you do not provide Penang Butterfly Farm your Personal Data, Penang Butterfly Farm will not be able to process your request for redemption or registration, and will therefore result in you being unable to redeem gifts, participate in the events that you are interested in or receive updates and news on the latest Penang Butterfly Farm events and promotions.

Purposes of Processing

Penang Butterfly Farm may use and process your Personal Data for the purposes relating to the business and activities of Penang Butterfly Farm which shall include, without limitation:-

(a) Where you have requested for a redemption of a gift, registered for an event or subscribed to Penang Butterfly Farm's mailing list, in order for Penang Butterfly Farm to process and administer such redemptions, registrations and subscriptions;
(b) to respond to questions, comments and feedback from you;
(c) to provide for the safety and security of staff and other visitors;
(d) for internal administrative purposes, such as auditing, data analysis, and to improve our services;
(e) for Penang Butterfly Farm to comply with its obligations under law.

and you agree and consent to Penang Butterfly Farm using and processing your Personal Data in the manner as identified in this Notice.

Penang Butterfly Farm may also use and process your Personal Data for other purposes such as to send you greeting cards and to send you updates and news on the latest Penang Butterfly Farm events and promotions which may be of interest to you, by way of post, telephone call and/or by email.

If you do not consent to Penang Butterfly Farm processing your Personal Data for the purposes listed in "Purposes of Processing" please notify Penang Butterfly Farm using the contact details stated in "Access & Correction Requests and Inquiries" below.

Transfer of Personal Data

Your Personal Data may be transferred to, stored, used and processed in a jurisdiction other than Malaysia, to companies under the Penang Butterfly Farm Group which are located outside of Malaysia and/or where Penang Butterfly Farm's or third party servers are located outside of Malaysia. You understand and consent to the transfer of your Personal Data out of Malaysia as described herein.

Disclosure to Third Parties

Your Personal Data may be transferred, accessed or disclosed to third parties for the purposes of processing your gift redemption, event registration or mailing list subscription. Further, Penang Butterfly Farm may engage other companies, service providers or individuals to perform functions on Penang Butterfly Farm's behalf, and consequently may provide access or disclose to your Personal Data to such service providers or third parties. Such third parties include (without limitation):-

(a) Our information technology service providers;
(b) Our professional advisors and external auditors;
(c) Other entities under the Penang Butterfly Farm Group; and
(d) Regulatory and governmental authorities in order to comply with statutory and government requirements.

Your Personal Data may also be shared in connection with a corporate transaction, such as a sale of a subsidiary or a division, merger, consolidation, or asset sale, or in the unlikely event of winding-up.

Access & Correction Requests and Inquiries

Subject to any exceptions under applicable laws, you may request for access to and/or request correction of your Personal Data, request to limit the processing of your Personal Data in relation to "Purposes of Processing" above and/or make any inquiries regarding your Personal Data by contacting:-

Marketing & Promotions Executive
Marketing & Promotions Department
Penang Butterfly Farm
830, Jalan Teluk Bahang,
11050 Penang, Malaysia.
E-mail: marketing@butterfly-insect.com
Phone: (+6) 04 885 1384
Fax: (+6) 04 885 2011

In respect of your right to access and/or correct your Personal Data, Penang Butterfly Farm has the right to refuse your requests to access and/or make any correction to your Personal Data for the reasons permitted under law, such as where the expense of providing access to you is disproportionate to the risks to your or another person's privacy.

Links to Third-Party Websites

The Website may contain links to third parties' websites. Please note that we are not responsible for the collection, use, maintenance, sharing, or disclosure of data and information by such third parties. If you provide information directly to such sites, the privacy policy and terms of service on those sites are applicable and Penang Butterfly Farm is not responsible for the information processing practices or privacy policies of such sites.

Personal Information from Minors

As a general rule, children and persons under the age of 18 years should not disclose personal data to us without the consent of their parents or guardians. In the event that such Personal Data is submitted to us, the Parent/Guardian hereby consent to the processing of the minor's Personal Data and personally accept and agree to be bound by this Notice and take responsibility for his or her the minor's actions.

NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

Notis Perlindungan Data Peribadi ("Notis") ini menerangkan bagaimana Butterfly House (Pg) Sdn. Bhd. (anak syarikat Butterfly House Holdings Sdn. Bhd.) ("Penang Butterfly Farm") menggunakan Data Peribadi anda. Butterfly House (Pg) Sdn. Bhd., Butterfly House Holdings Sdn. Bhd. dan anak-anak syarikatnya, syarikat-syarikat bersekutu dan entiti-entiti yang dikawal bersama secara kolektif dirujuk sebagai "Kumpulan Penang Butterfly Farm".

Sekiranya berlaku sebarang percanggahan antara versi bahasa Inggeris dengan versi bahasa lain, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai. Penang Butterfly Farm berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau meminda terma-terma Notis ini pada bila-bila masa dengan meletakkan Notis yang telah dikemaskini pada laman web Penang Butterfly Farm di pautan berikut: http://www.butterfly-insect.com.com ("Laman Web"). Dengan terus berkomunikasi dengan Penang Butterfly Farm atau dengan terus menggunakan perkhidmatan Penang Butterfly Farm berikutan pengubahsuaian, kemaskinian atau pindaan kepada Notis ini, tindakan itu akan menandakan bahawa anda menerima pengubahsuaian, kemaskinian atau pindaan tersebut.

Pengumpulan Data Peribadi

"Data Peribadi" bermaksud maklumat tentang anda, di mana anda boleh dikenal pasti, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan, nombor pasport, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, butiran kad kredit, bangsa, kewarganegaraan, dan apa-apa maklumat mengenai anda yang telah diberikan oleh anda kepada Penang Butterfly Farm pada sebarang borang (seperti borang pendaftaran atau langganan, borang pertandingan atau cabutan bertuah) dan/atau sebarang maklumat mengenai anda yang telah atau mungkin dikumpul, disimpan, digunakan dan diproses oleh Penang Butterfly Farm dari semasa ke semasa.

Selain daripada Data Peribadi yang anda berikan kepada Penang Butterfly Farm secara langsung, Penang Butterfly Farm juga mungkin mengumpul Data Peribadi anda daripada pelbagai sumber, termasuk tanpa had melalui pihak ketiga yang dilantik oleh Penang Butterfly Farm untuk acara-acara, apabila anda mendaftar untuk dimasuki ke dalam senarai mel Penang Butterfly Farm, apabila anda mendaftar untuk acara-acara atau promosi Penang Butterfly Farm (contohnya pertandingan, dan cabutan bertuah), apabila anda menebus hadiah, apabila anda berinteraksi dan berkomunikasi dengan Penang Butterfly Farm di acara-acara, apabila anda memberikan kad nama kepada mana-mana kakitangan Penang Butterfly Farm, apabila membuat pertanyaan atau sebaliknya, atau dengan menggunakan atau melanggan kepada Laman Web.

Sila ambil perhatian bahawa Penang Butterfly Farm juga mungkin menggunakan televisyen litar tertutup (CCTV) dan langkah-langkah keselamatan yang lain di premis Penang Butterfly Farm yang boleh menangkap atau merakam imej-imej pengunjung di kawasan awam dan maklumat yang berkaitan dengan lokasi anda. Penang Butterfly Farm juga boleh menggunakan teknologi lain yang merakam bunyi atau video untuk melindungi pelanggan, kakitangan dan harta benda.

Pemberian Data Peribadi adalah secara sukarela. Sekiranya anda tidak memberikan Penang Butterfly Farm Data Peribadi anda, Penang Butterfly Farm tidak mampu memproses permohonan anda untuk penebusan atau pendaftarann anda, dan ini akan menyebabkan anda tidak dapat menebus hadiah, mengambil bahagian dalam acara-acara yang menarik minat anda atau menerima maklumat terkini dan berita mengenai acara dan promosi terkini Penang Butterfly Farm.

Tujuan Pemprosesan

Penang Butterfly Farm mungkin menggunakan dan memproses Data Peribadi anda untuk tujuan yang berkaitan dengan perniagaan dan aktiviti Penang Butterfly Farm yang termasuk, tanpa had:-

(a) Di mana anda meminta untuk menebus hadiah, mendaftar untuk sesuatu acara atau melanggan kepada senarai mel Penang Butterfly Farm, agar Penang Butterfly Farm dapat memproses dan mentadbir penebusan, pendaftaran dan langganan tersebut;
(b) untuk menjawab soalan-soalan, komen dan maklum balas daripada anda;
(c) untuk peruntukan keselamatan kakitangan dan pelawat lain;
(c) untuk tujuan pentadbiran dalaman seperti audit, analisis data, dan untuk mempertingkatkan perkhidmatan kami;
(d) untuk Penang Butterfly Farm mematuhi obligasinya di bawah undang-undang.

dan anda bersetuju dan memberi persetujuan anda kepada Penang Butterfly Farm untuk menggunakan dan memproses Data Peribadi anda mengikut cara yang dikenal pasti di atas dan dalam Notis ini.

Tujuan pemasaran dan promosi

Penang Butterfly Farm juga mungkin menggunakan dan memproses Data Peribadi anda untuk tujuan lain seperti untuk menghantar kad ucapan dan menghantar anda perkembangan baharu dan berita tentang acara-acara dan promosi Penang Butterfly Farm terkini yang mungkin menarik minat anda, melalui pos, panggilan telefon dan / atau melalui e-mel.

Jika anda tidak memberi persetujuan anda kepada Penang Butterfly Farm untuk memproses Data Peribadi anda untuk tujuan yang disenaraikan dalam "Tujuan Pemprosesan", sila memberitahu Penang Butterfly Farm menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan dalam "Akses & Permintaan Pembetulan dan Siasatan" di bawah .

Pemindahan Data Peribadi

Data Peribadi anda mungkin dipindahkan, disimpan, digunakan dan diproses di rantau lain selain Malaysia, kepada syarikat-syarikat di bawah Kumpulan Penang Butterfly Farm yang terletak di luar Malaysia dan/atau di mana pelayan Penang Butterfly Farm atau pelayan pihak ketiga terletak di luar Malaysia. Anda memahami dan memberi persetujuan anda kepada pemindahan Data Peribadi anda ke luar Malaysia sebagaimana yang dinyatakan di dalam ini.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda mungkin dipindah, diakses atau didedahkan kepada pihak ketiga bagi tujuan memproses penebusan hadiah, pendaftaran acara atau langannan senarai mel. Selanjutnya, Penang Butterfly Farm mungkin melantik syarikat-syarikat lain, pembekal perkhidmatan atau individu untuk melakukan fungsi-fungsi bagi pihak Penang Butterfly Farm, dan sebagai akibat, mungkin memberikan akses atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan atau pihak ketiga tersebut. Pihak ketiga tersebut termasuk (tanpa had):-

(a) Pembekal perkhidmatan teknologi maklumat kami;
(b) Penasihat profesional kami dan juruaudit luar;
(c) Entiti-entiti lain di bawah Kumpulan Penang Butterfly Farm; dan
(d) Pihak penguatkuasa dan pihak kerajaan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kerajaan.

Data Peribadi anda juga mungkin dikongsi berkaitan dengan urus niaga korporat, seperti penjualan anak syarikat atau bahagian, penggabungan, penyatuan, atau jualan aset, atau dalam penggulungan.

Akses & Permintaan Pembetulan dan Siasatan

Tertakluk kepada apa-apa pengecualian di bawah undang-undang, anda boleh meminta akses kepada dan/atau meminta pembetulan Data Peribadi anda, meminta untuk menghadkan pemprosesan Data Peribadi anda berhubung dengan "Tujuan Pemprosesan" di atas dan/atau membuat sebarang pertanyaan berkaitan dengan Data Peribadi anda dengan menghubungi :-

Marketing & Promotions Executive
Marketing & Promotions Department
Penang Butterfly Farm
830, Jalan Teluk Bahang,
11050 Penang, Malaysia.
E-mail: marketing@butterfly-insect.com
Phone: (+6) 04 885 1384
Fax: (+6) 04 885 2011

Berkenaan dengan hak anda untuk mengakses dan/atau membetulkan Data Peribadi anda, Penang Butterfly Farm mempunyai hak untuk menolak permintaan anda untuk mengakses dan/atau membuat sebarang pembetulan terhadap Data Peribadi anda untuk sebab-sebab yang dibenarkan di bawah undang-undang, seperti di mana penyediaan akses kepada anda adalah tidak berkadaran dengan risiko kepada privasi anda atau orang lain.

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman Web mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Sila ambil perhatian bahawa Penang Butterfly Farm tidak akan bertanggungjawab terhadap pengumpulan, penggunaan, penyelenggaraan, perkongsian, atau pendedahan data dan maklumat oleh pihak ketiga tersebut. Jika anda memberikan maklumat secara langsung kepada laman-laman tersebut, dasar privasi dan syarat-syarat perkhidmatan di laman web tersebut akan diguna pakai dan Penang Butterfly Farm tidak bertanggungjawab untuk amalan pemprosesan maklumat atau dasar privasi laman-laman tersebut .

Maklumat Peribadi Daripada Individu Bawah Umur

Sebagai peraturan umum, kanak-kanak dan individu di bawah umur 18 tahun tidak perlu mendedahkan data peribadi kepada kami tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga mereka. Sekiranya Data Peribadi diberikan kepada kami, ibu bapa atau penjaga yang sah dengan ini memberi persetujuan kepada pemprosesan Data Peribadi individu bawah umur tersebut dan secara peribadi menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Notis ini dan memikul tanggungjawab untuk tindakan kanak-kanak atau individu bawah umur tersebut.